O que é Acesso Remoto?
Para resolver determinados tipos de problemas ou até mesmo para agilizar seu atendimento, o técnico poderá utilizar um software que lhe possibilite acesso a seu computador via internet.
Através deste software o técnico será capaz de visualizar, configurar e executar os procedimentos necessários para solucionar as dúvidas e problemas reportados.
Você poderá acompanhar os procedimentos do técnico pela tela do seu computador e fazer perguntas por telefone durante a execução da conexão remota.
Manutenção Remota
Como o Técnico da Seven Genius poderá lhe ajudar durante a Manutenção Remota?
- Com a remoção e instalação de programas de antivírus;
- Assistência na instalação de impressoras, scanners, webcan, etc;
- Suporte na Instalação do Computador;
- Configuração e manutenção de rede sem fio;
- Assistência na Instalação de programas como msn, iTunes, etc;
- Configuração de e-mail no Outlook;
- Auxilio na utilização de programas da Microsoft como Word, Excel, Power-point, etc;
Faça já a sua assinatura e resolva os problemas de seu micro.
Ligue (61) 98541-0000
Planos a partir de R$ 30,00 mensais (por microcomputador).